O que é Carteira de Clientes? A “Carteira de Clientes” pode ser definida e exemplificada como basicamente o conjunto de clientes com que um vendedor ou uma empresa tem um relacionamento comercial. Dentro dessa carteira de clientes, existem os clientes que participam ativamente, ou seja, realizam compras com certa regularidade, enquanto outros estão menos ativos […]
Tempo de leitura: 3min De acordo com uma pesquisa realizada pela Microsoft, 77% dos clientes têm uma visão mais positiva em relação a marcas que peçam, e aceitem, o feedback do cliente. E esse já é o primeiro grande motivo para criar métodos de ouvir o seu cliente. 1. A visão do cliente em relação […]
5 métricas de vendas externas para serem monitoradas ainda em 2021 Há muitas coisas que não são possíveis controlar em sua empresa. Fatores externos que influenciam a suas vendas são complexos de controlar e, muitas vezes, impossíveis de evitar. Por exemplo, durante a pandemia muitos clientes adotaram novos hábitos de compra. Desastres naturais, também, […]
Adquirir o melhor APP de vendas me fará vender mais? Qual o Aplicativo de vendas perfeito para a minha Distribuidora? Muitas perguntas surgem ao ver a necessidade de digitalizar as vendas da sua Distribuidora, no entanto, o que é realmente importante considerar ao buscar uma ferramenta de vendas? COMECE! Se você controla seus […]
O que é um CRM e quais os benefícios para Distribuidora? Já ouviu a sigla CRM antes, mas ainda não entendeu como ela pode ajudar a sua Distribuidora a vender mais? Vamos começar esclarecendo a sigla: Customer Relationship Management, que em português pode ser traduzido como Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. Como o próprio […]