Dar autonomia para o vendedor na hora da negociação pode ser essencial para o aumento das positivações e fidelização do cliente.
Com uma verba ou saldo disponível para negociação no momento da venda, o vendedor / representante pode conceder um desconto maior em uma venda grande e em clientes estratégicos e reduzir o desconto em outra. Assim reduzindo a possibilidade de negativação. Chamamos essa verba concedida ao vendedor de Saldo Flex.
Flexibilidade no momento da negociação
No Velis o vendedor adquire uma liberdade para o sucesso das negociações com o Saldo Flex. Mas o que é exatamente isso?
Podemos chamar também o saldo flex de “conta corrente” de descontos do vendedor. A partir de um montante máximo de desconto determinado ao vendedor, é possível que ele conceda um desconto em um determinado pedido e esse débito é realizado do montante. O mesmo ocorre para vendas que ele percebe que é possível aumentar o valor
Como habilitar o Saldo Flex no Velis CRM Força de Vendas
A possibilidade de trabalhar com essa função é um parâmetro que pode ser habilitado, pelo gerente no Acesso WEB, Menu de Configurações > Geral.
Após habilitar é possível determinar o desconto máximo em percentual que o vendedor / representante pode conceder no pedido utilizando o saldo Flex, o mesmo para o Acréscimo percentual máximo no valor do pedido.
Para configurar a verba flex ou saldo flex que cada vendedor terá, basta acessar o Nome do vendedor > Dados Pessoais.
No momento em que abrir o pedido o vendedor / representante verá o saldo que ele tem disponível e pode ir gerenciando com visualização rápida sem a necessidade de consultar o gerente comercial no momento que for necessário um desconto para fechamento da venda.
