Vendedor não precisa ter na cabeça todas as conversas com o cliente. O maior erro é escolher um CRM que não atende o seu negócio. Um bom CRM garante que o relacionamento entre vendedor e cliente seja, acima de tudo, eficaz. O CRM permite que o vendedor se antecipe às necessidades do cliente e otimiza…
Veja maisNa maioria dos casos nós, empresas, só percebemos que perdemos o cliente quando já não estamos mais faturando para ele. E neste momento já é mais difícil reverter a situação. Vivemos o momento em que chovem ferramentas tecnológicas que proporcionam formas de medir a satisfação e insatisfação do cliente. E toda tecnologia, com certeza, facilita…
Veja maisSuas visitas ao cliente são a cada 15 dias, mas ainda há estoque? Como podemos avaliar as situações que levam nós, vendedores, a nos deparar com o estoque do cliente ainda cheio quando retornamos. 1.Precisa vender menos! Fazer uma venda muito grande não é necessariamente uma boa venda. O bom vendedor precisa conhecer o…
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